Tư vấn 2
Tư vấn 1

Chính sách bảo hành

Home » Chính sách bảo hành

Giahuemobile có những chính sách bảo hành phù hợp với từng dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng tốt nhất.

Bảo hành dịch vụ thay mặt kính, màn hình – 12 tháng :

  • Bảo hành mọi lỗi phát sinh trong quá trình thay mặt kính. Quý khách sẽ được đền bù ngay một sản phẩm cùng loại nếu mắc lỗi. Cửa hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và quý khách không phải chịu thêm bất kì chi phí nào cả.
  • Mọi lỗi đến từ nhà sản xuất và lỗi linh kiện đều được bảo hành 12 tháng tại cửa hàng.
  • Riêng dịch vụ thay màn hình cho Samsung S6 Edge, S6 Edge Plus, S7 Edge thì cửa hàng sẽ chỉ bảo hành trong thời gian 6 tháng.
  • Lưu ý: Cửa hàng sẽ không bảo hành nếu đó là lỗi của người dùng như : làm rơi, vỡ,…

Bảo hành dịch vụ thay pin (bảo hành pin) – 6 tháng :

  • Bảo hành mọi lỗi phát sinh trong quá trình thay mặt kính. Quý khách sẽ được đền bù ngay một sản phẩm cùng loại nếu mắc lỗi. Cửa hàng hoàn toàn chịu trách nhiệm và quý khách không phải chịu thêm bất kì chi phí nào cả.
  • Mọi lỗi đến từ nhà sản xuất và lỗi linh kiện đều được bảo hành 6 tháng tại cửa hàng.
  • Lưu ý: Cửa hàng sẽ không bảo hành nếu quý khách làm máy bị nhiễm ẩm hoặc rơi vào nước. Hoặc quý khách vừa sạc vừa sử dụng dẫn tới chai và phồng tin trong thời gian bảo hành.

Chế độ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 7 ngày :

  • Chế độ này được áp dụng cho những sản phẩm (đã được ghi rõ trong các bài viết liên quan hoặc phần thông tin sản phẩm).
  • Chỉ bảo hành lỗi linh kiện do nhà sản xuất hoặc những lỗi từ cửa hàng. Không bảo hành những lỗi hoặc vấn đề do người sử dụng cố ý hoặc vô ý gây nên.